Hyväksy evästeet Verkkopalvelussamme käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Käyttämällä palvelua hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoa »

Prime-vaihtoturva

Nuku yösi rauhassa – Sotka prime -vaihtoturva!

Sotka myöntää kaikille Prime-malliston SAIMI- ja ALVAR AIR- ja VISCOLUX AIR -patjoille kuuden viikon vaihtoturvan, jonka aikana patjan voi vaihtaa toiseen, ominaisuuksiltaan erilaiseen saman malliston patjaan. Vaihtoturvan tavoitteena on taata nukkujalle oikeanlainen vuode.

Vaihtoaika

Patjan, jolle on otettu vaihtoturva, voi vaihtaa kuusi viikkoa tuotteen toimituksesta, kuitenkin vasta vähintään kolmen viikon testiajan jälkeen.

Vaihtoturvan piiriin kuuluvat tuotteet
Kaikille Prime-malliston patjoille sekä niiden yhteydessä ostetuille sijauspatjoille myönnetään vaihtoturva. Vaihtoturva ei koske yksittäin ostettuja sijauspatjoja.

Toimitus

Vaihtopatjan toimitus toteutetaan alkuperäisen sopimuksen mukaisesti. Jos siis alkuperäinen patja on toimitettu Sotkan kuljetuksella, myös vaihtopatja toimitetaan Sotkan kuljetuksella ilman erillistä veloitusta. Jos asiakas on noutanut alkuperäisen patjan, vaihtopatjalle voidaan sopia kuljetus voimassa olevan kuljetusmaksun mukaisesti.

Muuta

  • Patjan voi vaihtaa yhden kerran
  • Säätösängyn voi vaihtaa vain toiseen säätösänkyyn
  • Vaihtoon tuleva patja ei saa olla likaantunut (suojattava myös palautuksen yhteydessä)
  • Jos tuote vaihdetaan kalliimpaan, asiakkaan maksettavaksi jää erotus
  • Jos tuote vaihdetaan edullisempaan, erotusta ei palauteta rahana, vaan sen voi käyttää muiden tuotteiden hankintaan tai ottaa kyseiselle summalle lahjakortin, joka on voimassa vuoden
  • Vaihto suoritetaan uuden patjan saatavuuden ja toimitusajan puitteissa