Hyväksy evästeet Verkkopalvelussamme käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Käyttämällä palvelua hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoa »

Vaihto ja palautus

Onko tuotteilla vaihto-oikeutta?

Vastaus:

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan. Hygieniatuotteita ei voi palauttaa, mikäli pakkaukset ovat aukaistuja (esim. tyynyt, peitteet, sijauspatjan suojat).

Miten maksut hyvitetään palautusten ja vaihtojen yhteydessä?

Vastaus:

Suoritamme palautuksen tuotteen saatuamme sillä maksutavalla, jolla olet maksanut tilauksesi. Olethan palautustapauksissa aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme.